Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 0k9

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 0k9 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0k9, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

0k9 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà và các trò chơi nổ hũ dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng được vận hành và quản lý bởi đội ngũ chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành giải trí trực tuyến.

0k9 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Điều khoản này không thay thế bất kỳ thỏa thuận cụ thể nào khác mà bạn có thể đã ký kết riêng với 0k9.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 0k9, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng dịch vụ nhằm mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

0k9 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu. Trong thời gian chờ xác minh, các chức năng rút tiền và tham gia khuyến mãi có thể bị tạm thời hạn chế.

0k9 không cung cấp dịch vụ cho người dùng đang cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật địa phương nghiêm cấm hoàn toàn. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật tại nơi mình cư trú trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 0k9. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng các địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho 0k9 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, v.v.).

0k9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, 0k9 có quyền tạm thời khóa tài khoản để bảo vệ người dùng và sẽ liên hệ xác minh qua email đã đăng ký.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 0k9 đều bị ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và sự kiện. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hoạt động đặt cược trên 0k9:

• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công sẽ không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.
• Kết quả của tất cả các trò chơi có bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được xác định bởi hệ thống đã được kiểm định độc lập và hoàn toàn khách quan.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện.
• 0k9 có quyền hủy bỏ các cược bất thường hoặc được đặt trong điều kiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai do sự cố hệ thống.
• Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động hoặc các hình thức gian lận kỹ thuật trong quá trình đặt cược bị nghiêm cấm hoàn toàn.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, E-Sport và các giải đấu quốc tế), kết quả chính thức được căn cứ theo thông báo từ ban tổ chức giải. Các trường hợp tranh chấp sẽ được xem xét bởi bộ phận vận hành của 0k9 trong vòng 72 giờ và quyết định của 0k9 là quyết định cuối cùng.

0k9 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền và rút tiền phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT (TRC20).

Nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một giao dịch được quy định riêng theo từng phương thức.
• Người dùng phải đảm bảo thực hiện giao dịch từ tài khoản/ví mang tên chính mình đã đăng ký trên hệ thống. Nạp tiền từ tài khoản của người khác có thể dẫn đến việc giao dịch bị từ chối hoặc điều tra.
• 0k9 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính và không quá 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• 0k9 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch lớn nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

0k9 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng với từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi trên 0k9:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược nhất định (ví dụ: x20, x30). Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình.
• Khuyến mãi không thể được chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp, chuyển nhượng cho người khác hoặc quy đổi sang bất kỳ hình thức khác.
• 0k9 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thời hạn sử dụng của mỗi khuyến mãi được quy định rõ ràng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định.

Khi sử dụng nền tảng 0k9, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả mọi người:

• Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không cố tình phá hoại, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng của 0k9 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để truy cập hoặc tương tác với nền tảng thay thế cho hành động của con người.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua giao dịch trên nền tảng.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung có tính chất xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc bạo lực trong bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.
• Không mạo danh nhân viên 0k9, các tổ chức hoặc cá nhân khác nhằm đánh lừa người dùng.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch tài chính và cược được đặt. 0k9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các nghĩa vụ được quy định trong điều khoản này.

0k9 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗi phần mềm.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không có giao dịch).

Tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể đăng ký chương trình tự loại trừ tạm thời (từ 30 ngày đến 12 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch. 0k9 khuyến khích người chơi sử dụng công cụ này như một biện pháp chơi có trách nhiệm khi cảm thấy cần thiết.

Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 0k9 bảo lưu quyền giữ lại hồ sơ và dữ liệu liên quan trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và gian lận tài chính.